一级网格员是专门从事网格化服务工作的人员，担任信息员、调解员、宣传员、民情员、巡查员、帮扶员、代办员、监督员等职责。而在后续提供的其他信息中，没有提及四级网格员的具体职责和级别。基于此，可以推断三级网格员级别高于四级网格员。