原因和解决方法如下1.排除因显卡驱动过于旧（新）引起的闪退，可下载驱动智能更新软件来查测驱动情况，如需更新按提示可完成一键下载＋安装，需要注意的是更新驱动前做好原有驱动的备份。2、排查硬件损坏造成的闪退，开机箱查看CPU风扇运转是否正常，查看显卡、硬盘是否损坏，也可将机箱拿到电脑城让专业人员检修。