陌森有质量问题的眼镜框，换了个瑕疵品

3月21日购买了陌森光学眼镜框，mj7310b12
7月18日眼镜框脱焊散架子，门店答应换新，但是我没眼镜带
7月24日，换新的镜框回来了，我发现螺丝有被维修的痕迹，螺丝冒严重变形(是眼镜框有编码一侧有拆卸螺丝的痕迹)。
厂家的处理就是说换螺丝，我就不明白了，我买个新的眼镜框，有质量问题，折腾我好几天，然后换回来的还是螺丝冒都变形的，我难道一定就要接受有问题产品吗，我得诉求就是买一个新的眼镜框这么难吗，电话微信都投诉了，就是不给换，我招惹谁了，我花钱了，不想要有质量问题和瑕疵品，就不行吗？？？？？？