哪家干的

后续我看赔偿方案。会更新的。不过不能砸人家饭碗，就不能说这个。
现在寄回去维修已经4,5天了，没有明确给我回复是哪儿问题，说是字库烧了。也没回复我说能不能修好。只说尽量这周搞好，但是百分百可以肯定修好是ban机了。这样子我是不能接受的，
我是日版喷喷版，我买来使用时间不到10个小时，破解回来也就游戏有不到10个小时，还没啥问题，就是切换游戏，切换第3次的时候界面卡住，然后就就挂了。
目前的方案是他说他有个国行的机器，98新之类的，问我要不要，说破解完寄给我。
不太懂啊，能接受这个方案吗？兄弟们给个意见