共同探讨保险企业数智化转型及行业进步的发展之路，助力企业头长期价值。中华人寿被大会组委会授予“优秀智能客服解决方案创新奖”，中华福满堂养老年金保险也斩获大会组委会颁发的“优秀保险产品创新奖”。

中华人寿自成立以来积极深化数字化变革转型，

持续探索和推进服务模式创新。借力人工智能等技术，打通线上、线下互联，实现了无间断智能服务。

新契约“微”回访服务、智能呼叫机器人项目，以及95585热线坐席实现的SOHO办公模式，有效提高了服务效率与质量，极大地提升了客户体验。

在老龄化加速到来的背景下，为积极响应国家关于大力发展第三支柱养老保险的决策部署，中华人寿推出福满堂养老年金保险，帮助客户提前规划养老生活，

获取与生命等长的现金流，安享富裕安康的百岁人生。此次在众多竞争产品中突出重围，彰显市场对中华人寿产品综合实力的认可。

中华人寿作为一家国有控股保险企业，始终坚持“以客户为中心”，持续不断提升产品服务能力，为有保险需求的个人和家庭提供全方位、高品质、高效率的保险保障和财富管理服务。

基于中华人寿的服务理念，公司不断优化产品结构并加强品牌宣传，专注于开发能够满足不同群体需求的保险产品，这也使得中华人寿收获了更多群众的信任。