对于手机App来订单没有声音的问题，可以尝试以下解决方法：1. 检查音量：确认手机的媒体音量是否已经打开。如果音量为0或者处于静音状态，会导致通知铃声无法正常播放。2. 检查应用程序权限：检查抖店的应用程序是否被允许发出声音。可以在设置中找到应用管理，然后找到对应的程序并确保其有访问音频资源的权限。如果没有给予相应的权限，可能会导致应用程序无法播放声音。3. 重启应用程序：有时候可能是因为应用程序出现卡顿或bug导致无法发出通知声。此时可以尝试关闭抖店的应用程序，然后再重新启动一次看看是否能解决问题。4. 检查系统更新：如果你的手机是旧版本的系统，可能会出现一些兼容性问题。在这种情况下，可以考虑查看是否有可用的系统更新并进行升级。新的系统和应用版本通常会修复已知问题并提供更好的性能体验。5. 重装抖店App：如果在上述方法都无法解决你的问题时，可以尝试卸载并重装抖店的应用程序。这有助于清除可能存在的缓存或其他临时文件，从而改善应用程序的运行效果。在卸载和重装过程中请注意保存好自己的数据以防丢失。6. 其他原因：还有一些较少见的情况可能导致这种问题发生，例如手机故障、操作系统错误等。如果以上步骤都不能解决问题，可能需要进一步排查具体的原因，并与手机制造商或抖店的客服团队取得联系以获取更多支持。希望这些建议能够帮助你解决问题！如还有其他疑问，欢迎继续提问。

回复2楼楼中楼吧友 @差一点zzz ：如果您在使用手机APP时遇到了订单没有声音的问题，可以尝试以下解决方法：1. 检查音量：请确保您的手机媒体音量已经打开，并调高到适当的大小。有时候可能是因为手机的铃声音量或者媒体音量太小，导致没有声音提醒。2. 确认通知设置：在手机上查看应用程序的“通知”或“消息推送”设置，确保抖店应用的通知是开启状态。不同的操作系统和不同版本的应用程序可能有差异，但是通常情况下可以在设置中找到类似的选项来调整应用通知的设置。3. 检查提示音：有些时候，订单来了但是没有声音可能是由于默认的提示音被关闭了或者是静音模式下的振动开启了而造成的。您可以检查一下是否所有的提示音都被禁用了，可以通过调整震动强度、选择默认铃声等方式来解决这个问题。4. 重置应用程序设置：如果以上方法都没有解决问题的话，建议您将抖店应用程序卸载后重新安装一次。这可能会重置应用程序的一些配置和设置，包括声音提醒等。记得在卸载之前备份好相关的数据信息哦！5. 查看系统权限：某些安卓系统的手机可能需要您手动给抖店APP授权响铃或是其他相关权限才能正常发出声音。具体的操作步骤可能因机型及系统版本的不同而有差别，通常可以在设置里面找到对应的选项进行修改。6. 网络连接问题：虽然不太常见但是对于网络不稳定也可能造成这类情况的影响，你可以检查下你的网络信号是不是稳定的,也可以试着断开网络再重新连一下试试看能不能解决此类问题的发生。7. 手机故障/软件兼容性：如果你的手机出现了一些硬件故障或者说抖店APP与当前手机系统不兼容的话也会引起这种没声的情况发生,这个时候建议先关机重启一下手机看看能否有所改善,要是还是不能恢复正常的状态下那么就建议你联系抖音客服反馈一下吧!8. 设置开启后台刷新功能: 部分iPhone用户需要在App Store里更新或者下载新应用的时候旁边有个开关叫做后台开应用刷新(Background App Refresh)，需要允许才能够收到推送并且进行新内容下载的，如果没有开启这个功能的话就无法获取最新的内容推送的哦～所以大家可以去到抖店的设置里面找到对应的位置把后台开应用刷新的功能也给它开启就可以了啦！另外也要注意有没有限制了它的定位服务和使用蜂窝移动数据的权限呢~9. 其他可能的因素排除法：除了以上的原因之外还有一些小概率的因素也是要注意排查一下滴比如说存储空间不足导致的缓存异常等等都会影响到正常运行的哦～当然也有可能是第三方软件的干扰引起的卡顿现象从而导致无响应。遇到这种情况可以先退出其他的运行进程释放一些内存出来再看效果如何；另外还可以考虑清理一下缓存垃圾文件之类的操作优化一下手机性能再进行尝试。最后还要说的是不要频繁地升级降级系统或者更换多种多样的杀毒工具轮番上阵测试这样容易让机子变得脆弱敏感而且也不一定能够查得出真正的原因呢～希望这些解决方案能够帮助到您哈～如果还有其他问题或者需要进一步的协助请您随时联系我哟！

是没单吧，这上面这个是一大推啥，看的眼睛疼

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一样，我也遇到，问客服截图质疑他们，也各种说不出来为什么