今天到了个快递，刚开始淘宝显示的送上门，后来给我媳妇打电话，我们没接到，没一会儿就就给我们发来取件码，菜鸟驿站就在小区门口，心想明天取得了，然后刚刚菜鸟总部那个电话打过来，都是人工ai问我们是自己取，还是上门送，我们就说上门送吧。。然后放下电话，不到5分钟我们小区门口菜鸟电话就打过来了，说我们投诉他们了。。这上哪儿说理去，说扣了人家和快递员好几百。关键我们没投诉啊