开智积木是一款教育玩具，它具有一些声光功能。如果遇到开智积木的声光功能失效了的情况，可以按照以下步骤进行故障排查和修复：1. 检查电源连接：确保所有需要的电池或者充电设备都已经正确地连接到开智积木上并且已经通电。如果电源没有接好或电量不足，可能会影响声音和光的正常发出。2. 重启设备：有时候这种问题可能是由于软件错误或者是设备的临时性问题导致的。尝试将开智积木重新启动一下，看看是否能够解决问题。3. 检查硬件组件：如果以上两个步骤都没有解决问题，那么可能需要检查硬件方面的问题。首先检查一下所有的LED灯和其他发光元件是否都能够正常工作。此外也要确认扬声器或其他发声装置没有被物理损坏且能正常运行。4. 与售后服务联系：如果你仍然不能解决这个问题，最好的做法是联系生产商或售后服务中心寻求帮助。他们会有专业的技术支持人员来诊断并处理你的产品问题。5. 产品置换/退换货：如果你的开智积木还在保修期内，而且上述方法都无法修好的话，可以考虑让商家提供一个新的产品或者办理退货退款服务。注意以后在购买此类商品时要仔细阅读说明书，了解其使用方法和保养细节，保存好购物的发票与维修单据等文件以便后续出现质量问题时方便维权。
