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求助

心悦买错商品了同价格的,点错了

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怎么换货呀


IP属地:河北来自Android客户端1楼2023-09-28 13:50回复
    如果心悦俱乐部买错商品想要退换,可以按以下步骤操作:1. 首先需要联系心悦俱乐部的客服,告知客服你的商品购买错误,希望退换商品。2. 客服会要求你提供订单信息以便核实你的身份以及订单详情。3. 经过核实后,客服会告诉你是否可以退换商品。如果可以,客服会告诉你退换货的具体流程和注意事项。4. 你需要按照客服的指示进行退换货操作。一般而言,退换货需要你将原商品寄回心悦俱乐部指定的地址,同时需要填写退换货申请表并附上你的姓名、联系方式和订单信息等。5. 退换货完成后,心悦俱乐部会进行审核并确认退换货信息,最后会将款项原路返还或进行商品补发。需要注意的是,退换货需要在商品签收后的7天内进行,且商品需要保持完好无损,未使用过且没有影响二次销售。具体信息可以与心悦客服进行沟通了解。


    2楼2023-09-28 14:20
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      我也是 服了


      IP属地:河南来自iPhone客户端3楼2023-10-23 13:21
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        兄弟解决了吗


        IP属地:山东来自Android客户端4楼2024-04-18 13:07
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