如果在家购买的商品存在明显质量问题，但商家不愿意承认或解决这个问题，那么可以通过以下途径来尝试索赔：1. 向消费者协会求助。拨打所在地区的消费者协会热线电话（一般是12315），详细说明购买商品的质量问题以及与商家的沟通情况。消协的工作人员会协助你进行维权和调解，如果商家仍然不同意赔偿或其他解决方案，可以考虑走法律途径。需要注意的是，不同地区对于消费纠纷的处理可能有不同的规定和程序，因此具体操作可能会有所差异。建议您先了解相关法律法规并保留好购物凭证、照片等证据材料以便证明自己的权益。同时也要注意在日常生活中加强自身的消费意识，选择正规渠道购买商品并进行充分的市场调查以避免类似问题的发生。