《三国志14》的云同步功能是自动进行的，但需要在设置中启用。当您在两台不同的电脑上玩时，如果存档不能同步，可能是因为以下原因：1. 未开启云同步功能：请确保已在游戏设置中启用了云同步功能。通常可以在“选项”或“设置”中找到该选项。勾选“启用云同步”复选框以启动此功能。2. 网络问题：网络连接不稳定可能导致存档无法成功上传到云端服务器或从云端服务器下载存档。尝试检查您的互联网连接是否稳定，并确保网速足够快以便进行文件传输。3. 存档冲突：如果在两台电脑上的游戏进度差异较大，可能会出现存档冲突的情况。在这种情况下，您可以手动选择要保留的存档版本或者重新开始游戏来解决问题。4. 游戏bug：《三国志14》可能存在一些已知的问题和漏洞，其中某些问题可能会影响存档同步的功能。如果您遇到这种情况，建议查阅官方论坛、社区或其他资源中的解决方案或补丁更新信息。5. 其他因素：除了上述原因外，还可能有其他未知的因素导致存档无法正常同步。例如，特定操作系统或硬件配置可能与游戏不兼容等。为了解决这个问题，可以尝试以下几个步骤：1. 检查网络连接：确认您的网络状况良好且具备稳定的上传/下载速度。2. 查看游戏设置：进入游戏的设置菜单（通常是按ESC键），查看是否有关于云同步功能的选项。确保已启用该功能并与相关账号关联起来。3. 使用最新版本的软件：检查你的《三国志14》游戏是否存在最新的修补程序或升级包，以确保游戏本身没有出现任何错误或不兼容性问题。4. 与开发商联系：如果以上方法均无效，可以考虑通过官方网站或社交媒体渠道与《三国志14》的开发团队取得联系，向他们咨询有关存档同步问题的具体帮助和支持方案。