刚从微软商店入手的4终极版，下载了一晚上了，第二天醒来看到有两个没有下载，一个是送的通行证下载不了，第二个是4终极版我点击下载，它还显示要九十多g内存，可是它显示的地平线四已经下载完了，这种情况怎么办啊
关于极限竞速：地平线4的下载问题，可以尝试以下方法解决：1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到稳定的网络，因为下载游戏需要稳定的网络环境。2. 重新启动设备：有时候，简单的重启就可以解决问题。尝试关闭你的设备，然后重新启动，再次尝试下载。3. 检查存储空间：确保你的设备有足够的存储空间来下载和安装游戏。如果存储空间不足，可能会导致下载问题。4. 联系微软客服：如果以上方法都不能解决问题，建议联系微软商店的客服，寻求他们的帮助。另外，针对通行证无法下载的问题，可以尝试以下方法：1. 检查是否已经购买：确保你已经购买了通行证，否则无法下载。2. 检查网络连接：通行证下载也需要稳定的网络环境，所以请确保你的设备已经连接到网络。3. 重新启动设备：和上面的方法一样，简单的重启就可以解决一些问题。4. 检查通行证状态：在微软商店中查看通行证的状态，确保它已经激活并且可以使用。如果没有激活，可能需要联系微软客服进行激活。以上是一些可能的解决方法，如果以上方法都不能解决问题，建议联系微软客服寻求更进一步的帮助。
