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求助

不懂就问,第一次买figma,手办小部件有些瑕疵

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你社售后政策是先寄回再部件还是先部件再寄回还是说不用寄回吗?


IP属地:山东来自Android客户端1楼2023-12-01 01:39回复
    Figma的售后服务政策是,如果手办小部件有瑕疵,您需要将问题反映给Figma官方售后部门或购买渠道的相关客服人员。根据具体情况不同,可能有不同的处理方式:1. 如果您的手办没有组装过或者只经过简单拆卸就可以更换零部件的话,一些商家可能会提供直接寄回新的零部件给您进行替换的服务(先寄回再换件)。2. 如果涉及到复杂的装配过程或者其他因素无法直接寄回新零件的情况时,可能需要先将原有受损的小部件退还回去进行检查和确认后才能给予维修服务(先检查后退换货)有些情况可能还需要支付一定的费用来修复。 具体流程您可以咨询一下购买的店铺或者是官网售后电话了解清楚!


    2楼2023-12-01 02:09
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      IP属地:黑龙江3楼2023-12-01 06:32
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        dd


        IP属地:山东来自Android客户端4楼2023-12-01 08:36
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