如果在玩《星球大战绝地：幸存者》这款游戏时无法跳成就，可能有以下原因：
1. 还没有满足获得该成就的条件。建议查阅相关的游戏指南或攻略，了解如何完成这些条件并解锁对应的成就。
2. 游戏本身可能存在一些bug导致某些成就无法正常触发和跳转。如果确认已经满足了所有要求但还是没有收到成就的提示，可以尝试联系游戏的官方客服或在相关的社区论坛上发帖求助。他们可能会给出具体的解决方案或者修复这个问题的补丁。
3. 与平台同步的问题也可能导致无法正常跳转到已获得的成就。例如使用的是Steam或其他的游戏平台版本，有时会因为与平台的连接问题导致成就的同步出现延迟或不成功的情况。这时可以尝试重新启动平台、检查网络连接状态或是等待一段时间再进行查看是否有所更新。如果这些方法都无效的话也可以考虑联系平台方的技术支持获取更进一步的帮助和指导。
4. 最后请确保游戏已经是最新版本且所有的更新都已经安装完毕，有时候开发团队会针对游戏中出现的问题发布修复补丁来改进用户体验和解决已知的bug问题。