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扰民屡教不改怎么办?

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9月8日起,我家楼上1001室(装修)、1003室住户(外地租客:一家三口包括一名不会走路的婴儿和两位老人)楼下803室住户(多名农民工)每天不定时的敲击扰民,严重打扰我家正常休息。undefined每天早上7点许开敲,时不时的敲击,到晚上11点许甚至凌晨1,2点许结束。至今我家客厅的天花板墙面有裂痕,不知是否与楼上敲击导致的。晚上开空调的外机声音一直呜呜的响,到达56到60分贝。本人有分贝检测仪。
与住户多次协商,平易近人的沟通都无效。且有拒绝沟通意识,极强的以自我意识为中心,丝毫不顾及楼下住户的感受和心情。屡教不改。
怎么办...










IP属地:江苏来自Android客户端1楼2023-12-25 22:25回复
    9月8日起,我家楼上1001室(装修)、1003室住户(外地租客:一家三口包括一名不会走路的婴儿和两位老人)楼下803室住户(多名农民工)每天不定时的敲击扰民,严重打扰我家正常休息。
    9月24日晚上5点许,803室住户敲击声音大,忍无可忍叫小区保安和我去一趟调解,保安:“后面再敲的话就断水断电”还是没用,10月5日周末中午不知道移什么东西,声音很大。我要午睡下午考试,睡不了觉。
    10月17日晚上10点许,1003室住户一会走路声音,一会敲东西,声音令人毛骨悚然。保安上去说轻一点。住户敷衍了事答应了。
    之后几天又敲。我也上去说了:“是不是您们家在敲?”
    男主说:“没敲,我们有监控。”女主:“实在不行就报警。”
    但他家老人住洗手间靠右的房间在敲,我上去说了之后就不敲了。之后几天还继续敲,本人多次在群里提醒,说不要敲了,克制一点,控制一点,写扰民通知书给他,还是没用。
    10月23日,房东找到我,说“1003室的房子给外地人租了,说警察也找他了”。我也不确定事情是否属实。他家全部铺的木地板,包括客厅,也没铺吸音海绵!直接铺地板,他也承认。我说:“你铺地板,没有铺防噪音棉,有没有考虑楼下,敲什么东西移什么东西要每天都要搞”?戳到他点了,哑口无言了。和他说初中的物理知识《声音传播》也不知道,一直拿刚出生的小孩当借口。
    10月30日房东和他老婆在本单元门口和老人闲聊,关于我的事情。气急败坏报警了,龙池所辅警和人民调解员建议她铺海绵垫,住户说:“有毒怎么办?这个钱谁出?”一直推辞。调解员叫住户晚上9点之后声音小一点。还是屡教不改。
    我把此事发给网格员李莎莎。10月30号上午9点许网格员李莎莎才回复:“好的,我发给民警”。至今也没得到回复
    11月9日我打12345投诉,14日龙池派出所打电话给我说:“社区民警去看了,住户要搬走了,也没说哪一家搬”
    12月6日晚上6点许听到咚咚咚的敲击声,我到门卫反应此事,两名保安跟我去楼上。来龙去脉与1003室住户说了,住户拒绝开门,也不承认。保安说:“如果后面再敲,就冲她家门。”
    12月10日晚上7点许楼上又敲了,我打电话给龙池派出所,我将事情的来龙去脉告诉他们,他们去分别去了1003室和803室都去看了,1003室住户和803室住户理由:“我们睡觉了,也敲,我们会注意点的。”龙池所的工作人员告诉我之后,龙池所的工作人员离开之后过了一会又敲了...
    12月13日下午2点许,龙池派出所龙池社区民警孙警官(警号018861)、辅警、人民调解员和三名网格员找到我,说来处理被扰民的事情。
    有几位在楼上1003室走动,然后辅警、人民调解员和我在我家听声音。找到了问题的所在:因房东装修偷工减料有几块的地板没有搞好,经过此处走动时声音扩大,导致我家能听到大的噪音。1003室卫生间旁边的大房间有小孩在睡觉,无法查看空调外机噪音和听走路声。
    孙警官跟我说“1003室住户要快搬走了”也没告诉我具体时间。
    到803室(农民工住的地方)敲门没有人在家。孙警官说“和工地老总关系好,会跟他们说的,以后会来看。”不知道有没有说,也没说何时。
    走了之后,1004室住户晚上又开始咚咚咚,14号中午12点卫生间旁边的小房间时不时的咚。
    12月24日星期日晚上5点许,25日从7:42到下午3点时不时敲击。我发消息给网格员 李红 楼上扰民屡教不改了?至今杳无消息。
    1001室房也是1003室房东的,七点多就开始装修了,打擦边球。
    总结:每天早上7点许开敲,时不时的敲击,到晚上11点许甚至凌晨1,2点许结束。至今我家客厅的天花板墙面有裂痕,不知是否与楼上敲击导致的。晚上开空调的外机声音一直呜呜的响,到达56到60分贝。本人有分贝检测仪。
    与住户多次协商,平易近人的沟通都无效。且有拒绝沟通意识,极强的以自我意识为中心,丝毫不顾及楼下住户的感受和心情。屡教不改。
    《中华人民共和国环境噪声污染防治法》办法规定:装修时间为工作日8:00-12:00,14:00-18:00。法定休息日、节假日全天,及工作日12时至14时、18时至次日8时,禁止住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。根据国家在《民用建筑隔声设计规范》中设置的室内允许噪声级来判断。白天(6:00-22:00)不能超过45分贝,夜晚(22:00-6:00)不能超过33分贝。
    第八十七条:违反本法规定,产生社会生活噪声,经劝阻、调解和处理未能制止,持续干扰他人正常生活、工作和学习,或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚。违反本法规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
    该依法处理依法处理,总不能一直屡教不改吧!!!


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2023-12-25 22:26
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