获取列表失败导致无法进入游戏可能是由于多种原因造成的。其中一些可能的原因包括网络问题、DNS解析地址设置错误或计算机配置较低等，也可能是因为中毒或者文件被破坏需要重新下载等问题所致的无法正常运行情况
另外，《问道》这款游戏的运行也可能与您的网速有关，如果您的网速过慢可能会导致连接不到服务器超时出现读取服务器列表失败的现象建议您首先检查自己的硬件设备是否正常工作并确保已正确连接到互联网然后您可以尝试重置浏览器缓存和Cookie最后您还可以联系《问道》的技术支持团队以获得更进一步的帮助