一、购买
玛沙现在无法买的东西：蜜瓜、虎穴、点数、R向
如何检索到我想买的东西：使用番剧名称、角色名称、c103等关键词，然后进行筛选
图示为骏河屋筛选的对照

需要注意的几点：
煤炉人工下单较慢，一天左右
煤炉上会有假货，请务必买之前浏览卖家主页，确认是你想买的东西
日亚，骏河屋第三方会产生额外的日本国内运费
待下单状态可以进行退款，已下单后需要联系客服可能退款

已下单后需要等待商品送到日本仓库，煤炉一般卖家一周内发货，两周内到仓库，其他商城买的现货需要耐心，一周到一月不等，预约商品需要等商品发售日。
图示为在日本国内运了18天的amiami商品，旨在告诉你什么都可能发生，你只能等

商品到仓库后有喵急便，ems，海运等国际运输方式，这里不讲拼团。
喵急便只要审核通过交运费后等待到手即可，过海关后会给你短信发送快递单号，也可以在中通app用手机号查询。
什么东西不能发喵急便：有擦边内容的书籍、煤炉上包含多种类型物品的套装
B2及以上尺寸的挂画只能单独发喵急便，合并需要找客服拆轴
为什么喵急便这么慢：喵急便请做好一个半月到手的准备。如果连续发喵急便，只有上一单过了海关，下一单才能出库。

玛沙目前ems改不了价格，需要改商品类型，商品类型错误被海关拦下的几率会变高。但一切以你申报为准，所以面单错误也不必担心。
ems我发20盘cd、10本书以内为什么会被税，为什么有人发100本书顺利过关，超1000会不会退运，我能不能价格报低点。只能跟你说是运气问题，没有确定答案，你有勇气你可以赌。

ems出库速度很快，发货后会给你一个单号，请在17track上查询进度，刚发货几天可能查询不到单号，因为没有揽收。揽收后一般会在一周之内到达海关，随后转运到你本地海关。
出现送交进口海关，海关已放行说明顺利过关，等待收货即可。
如果出现海关通关中，要准备好交税或者补充申报。
补充申报会收到短信，线上可在国际邮件代理报关小程序上申报。申报时用日本元，书籍单位是本或套，cd选光学媒体，单位是盘或套，挂画在文具那一栏选节日装饰品，单位是个。并附上购物小票，在玛沙网页版找到商品-查询物流-查询发货单，截图即可。

ems全流程

非本地海关的情况

补充申报和缴税短信

还能在用真是勇士，除了垃圾屋免岛内可集中下单现在还有啥优势吗，以前没出事的时候也只是比较稳，平时活动扣扣搜搜也没免手续卷，直邮也改不了面单，更逗的是拼团的包改不了类别，碰到雷找客服都找不到，退运的都不好说到库了能不能给创建订单

2024的购物攻略就是不在玛莎购物

我用玛沙只是习惯而已，平替品还有任意门，日淘市集，2poi，japangoodbuy，或者找转运代购，可以考虑一下再选

感谢楼主，想问问玛莎现在客服还回工单吗？留言给客服客服一直拖着不回复

lz可以解答一些问题吗
如果流程已经走到下面这步了，我是否还可以退款呢