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别买惠普了,劝退

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21年购入暗影精灵7,用了不到一年摄像头坏了,做40分钟地铁去网店检测,说是硬件坏了,要从外地总部发个件过来才能修,前后一星期我还要再跑过来取,虽然还在保修期内但是太耽误用了就不修了。
然后最近打lol又很卡,虽然我是低端本吧3050,但打个lol也不至于50帧70帧90帧来回蹦吧?第一年的时候帧数能到240左右现在动不动就卡屏,
重点来了,我打售后热线上来就要报修让我去网点那一套,我问怎么能直接确定是硬件问题呢?不能是设置问题,那个女客服估计啥也不懂就火了一个劲在那对对对对对,然后抢我话说挂我电话,我又打了一遍售后问能不能投诉,就要我提供工号,难道你们后台没有服务记录吗?我这个手机号是谁接的都查不到?一打电话上来就说录音,这录音是录给谁的?客服都在电话里辱骂客户了,态度这么恶劣了还跟我在这扯皮呢
这辈子不会再买惠普任何一件产品
多说一句,我不搞饭圈那一套不是无脑捧杀华为,我手机华为的之前因为蓝牙音频问题给我整恼了,半夜十一点打售后热线,直接帮我转接工程师给我处理问题,一步一步教我怎么调设置,虽然问题最后没处理好,是我自己搞好的,但至少人家态度在这里摆着!
什么少爷惠普,滚蛋#笔记本电脑##维权#


IP属地:山东来自Android客户端1楼2024-01-17 17:43回复
    别的不说,那个lol还真是设置问题,我的就是这样的,时卡时不卡,我的解决办法是直接把cross那个文件夹删了,然后就不卡了


    IP属地:广西来自Android客户端5楼2024-01-17 21:07
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      gaminghub降电压的sdk还过期了,去官网下新版本卡在这个页面15分钟,刷新也没用这就是你家惠普


      IP属地:山东来自Android客户端6楼2024-01-17 21:13
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        IP属地:山东来自Android客户端7楼2024-01-17 21:13
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          Q1


          IP属地:湖北9楼2024-01-18 09:41
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            IP属地:湖北10楼2024-01-18 09:52
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              黑屏hp,刷新保修重新卖


              IP属地:安徽来自Android客户端11楼2024-01-18 10:46
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                笔记本用久了就卡一般是太久没清灰导致机内积热,拆开来清个灰就好了


                IP属地:浙江来自iPhone客户端12楼2024-01-19 17:15
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