如题，楼主是哈尔滨的，现在在北京出差。因为不包邮，我特意跟我朋友说让他帮我取…然后我每天都查快递发没发。但是只显示一个订单号。查就是没有此快递…加预售网站里那个群也加不进去，加官方群也没给我通过…这咋回事儿啊