在美团买团购去深圳市宝安区某家资医堂店里脱毛，到店后店员说这个是用于引流的，脱毛强度不强，推荐了脱毛终生套餐，花了680办了脱腋毛终生套餐；第二次去脱腋毛的时候，店员又说双十一搞活动脱毛有大优惠，又花了2000办了脱腿毛和唇毛终生套餐；第三次到店脱毛，店员说现在在搞霸王餐活动，交100元可送洗面奶+抽奖+三次深度清洁体验，又交了一百元；第四次去店里领洗面奶，店员告知我中奖了，中了一个赠送套盒年卡活动，店员将我带到小房间，商家三个人和我一起在小房间，该店的总监与我交谈，期间交谈了近一个小时，总监不断的在说我皮肤差、皱纹明显、痘痘严重、肤色不均，用他们家的套盒可以有效调理皮肤，我就交了一个套盒的保证金3980元，一年内到店做满30次护理才会把保证金退回。接下来总监和店员说搭配另一个套盒效果更好，可以免费再给我申请一个套盒，需要再交保证金3980元，我觉得太贵了，表示自己没有钱之后，总监和店员劝我采用花呗、信用卡付款，最终我又交了保证金3980元，合计交保证金7960元。在付款前，商家并没有向我表明如果不接受服务后期不能退款。在支付了7960元之后，签订了消费合同，才知存在霸王条款(合同章旁边写着“非本店原因概不退款”)。2024年1月16日，返店要求店长退款时被告知做不了主，2024年1月18日到店找该店的经营者，被告知不能退款，也做不了主，要上报公司，等回复。2024年1月20日到店找店长要求给我开发票，被告知没发票，要求告诉上级公司名称，店长回复她也不知道公司具体名称，只说公司就是资医堂，询问退款上报进度如何，店长回答现在公司活动还没搞完，领导都忙，要等到年后了。1月24日在微信上问店长退款事情进度，被告知不能退款。
退款事宜迟迟推进不了！从去年10月到今年1月，我已经在该店消费1万元左右！
我与该店签订的合同为消费服务合同，美容服务本身具有人身属性，其履行涉及身体接触，在双方因争议已失去信任的情况下继续履行合同已无必要。由于我还未承兑服务，商家拒绝退保证金是无理的。
我认为商家一直拖延时间！
退款事宜迟迟推进不了！从去年10月到今年1月，我已经在该店消费1万元左右！
我与该店签订的合同为消费服务合同，美容服务本身具有人身属性，其履行涉及身体接触，在双方因争议已失去信任的情况下继续履行合同已无必要。由于我还未承兑服务，商家拒绝退保证金是无理的。
我认为商家一直拖延时间！
