但是作为运营商，自己产品描述和规则设置不完善，出现的问题自己就要承担后果，这个后果1就是被一些用户钻了空子损失后续两个流量包语音包的收费，2就是规则打补丁带来的网络舆论
这个没问题，做选择同时承担选择出现的影响。
但是对于这么一件大范围的bug问题，连官网公告都不发（后续补发公告已经没意义），短信通知用户也不做，就大大欠妥了。赚钱和服务意识并不冲突。
当然，官方不在意，用户也没辙。各走个路。
大家也别因此坏了心情，过年了，开开心心！
想投诉的就投诉，觉得不屑一顾的就另寻下家，玩的开心才是，不能玩坏了心情。