但是作为运营商,自己产品描述和规则设置不完善,出现的问题自己就要承担后果,这个后果1就是被一些用户钻了空子损失后续两个流量包语音包的收费,2就是规则打补丁带来的网络舆论
这个没问题,做选择同时承担选择出现的影响。
但是对于这么一件大范围的bug问题,连官网公告都不发(后续补发公告已经没意义),短信通知用户也不做,就大大欠妥了。赚钱和服务意识并不冲突。
当然,官方不在意,用户也没辙。各走个路。
大家也别因此坏了心情,过年了,开开心心!
想投诉的就投诉,觉得不屑一顾的就另寻下家,玩的开心才是,不能玩坏了心情。
这个没问题,做选择同时承担选择出现的影响。
但是对于这么一件大范围的bug问题,连官网公告都不发(后续补发公告已经没意义),短信通知用户也不做,就大大欠妥了。赚钱和服务意识并不冲突。
当然,官方不在意,用户也没辙。各走个路。
大家也别因此坏了心情,过年了,开开心心!
想投诉的就投诉,觉得不屑一顾的就另寻下家,玩的开心才是,不能玩坏了心情。