请问大神们，那天我电脑开机三分钟就蓝屏然后我就开机按f8恢复出装设置了，今天要用word的时候发现office没了，网上方法也试过了，然后设置里面显示系统也是激活的状态，微软账户里面也找不到购买记录，为啥啊
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