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罗技鼠标售后
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运气守恒而已
活跃吧友
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我gpw2是22年6月jd上买的,昨天滚轮突然间歇失灵并且回滚我听说罗技售后有两年就去jd找客服了,结果当年的自营店没了…..然后我找了jd客服他给我申请售后了,我经常听说如果发到罗技自家的售后很大概率是换新?想求教一下我找谁售后比较好?
运气守恒而已
活跃吧友
4
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dd 请问走哪个售后好点?我主要担心的是jd过质保了会给我换新的吗?
运气守恒而已
活跃吧友
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一念三千
活跃吧友
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我也是22年买的,滚轮回滚找了京东售后
一念三千
活跃吧友
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朝隮_
核心吧友
6
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我也是22年六月,直接寄回罗技了,罗技全换新寄回来了
君莫停
初级粉丝
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我也是22六月份买的也是滚轮失灵,好像那会前几天回南天受潮了,但是寄回来他现在没给我发电子回执提取码和短信,虽然换了个新的,但是没有检测单我报销不了邮费
灭身寄灵
活跃吧友
5
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最好找京东售后,我的GPX是上个月寄到广州售后了,也是偶发性指针失灵,必须要点左键之后指针才动,有视频为证,给我的回复是接收器坏了,换接收器,鼠标本体未测出故障不能换新,罗技的售后告诉我售后政策是哪里坏了换哪里,接收器坏了换接收器,鼠标本体坏了换鼠标本体,而且都要经过实测确实会出现故障才给换的,除非售后故意刁难我,否则按照售后的规则是没得整体换新的
伊优1号
初级粉丝
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等楼主更新,我也是买的这个店。按经验来说有两个方案一个是9折退款,一个是同型号换新,等你更新后续
运气守恒而已
活跃吧友
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系统说我过了售后时间了但是转人工又给我申请售后而且过了,没什么问题吧?不会后面和我说不在jd质保时间内吧?
Jabin_Li
初级粉丝
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这肯定是给你换新了~~~罗技基本都是直接换良品~~~
熊你能咋滴
初级粉丝
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坏了就自己修呗
Kinoko
初级粉丝
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直接打售后就行了,我换了两次了,找个近的网点,寄过去(邮费自理),一张纸写自己信息,然后接收器鼠标,后面到个gzh填信息,等着寄回就行了
运气守恒而已
活跃吧友
4
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后续来了,换新了。
半挂银河
初级粉丝
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楼主寄过去是原来的所有配件包括盒子都寄过去了吗
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