我在转转二手平台购买了一个GPW2 全新仅拆封鼠标，到手没有包装盒但是驱动能正常识别就没有担忧真假问题因为是转转这种大平台，结果使用一周不到鼠标滚轮失灵上下滚动识别有问题到后面直接滚不动了期间客服一直说是驱动问题叫我重新安装驱动陆陆续续这样使用超过一周后客户就改口叫我申请售后维修才一个月左右，我不愿意维修就给客户说退货退款客服说给我申请一下看看可不可以。结果客服十来分钟后回复我可以退货退款我就退了 你猜怎么着