客房智能管理控制系统在酒店、宾馆房间里采用智能化、节能化的高科技技术实现酒店客房的智能管理与控制。让住客更加方便、安全，服务倍感温馨亲切，并且也给酒店方带来智能化系统的管理。酒店客控系统不但提高酒店管理和服务水平，实现高效率管理及人性化的服务，恰好符合国家倡导的节能环保功能，百实智能酒店解决方案采用模块化设计，在保证智能系统稳定与高效的前提下，还可以大幅度降低了酒店运营方的使用及维护成本，极大提升了客户的入住体验及满意度。

一、欢迎模式
　　1、住客采用宾客卡开启门锁;
　　2、门磁开关检测房门开启，自动开启廊灯并延时30秒关闭;
　　3、将门锁开门卡放入节电开关，节电开关进行智能身份识别，只有合法卡方能取电，灯光进入欢迎模式，门外显示器、楼层通讯显示器及软件显示客房为有人;

二、普通模式
　　1、住客利用弱电开关面板或智能音箱对灯光、电视等进行控制;
　　2、空调进入本地操作模式，住客可以操作温控器或音箱语音(小度)按自己的需求来控制客房温度;
　　3、系统具有多路220V/8A强电继电器控制输出，其中两路为多级(10%-100%)调光开关(多用作左、右床灯)，灯光的亮度可多级均匀变化;
　　4、客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”等服务信息，实时传送到门外显示器;
　　5、当住客在接听电话或在卫生间时，若门外有人按“门铃”键，住客可在控制面板上按“请稍候”键，同时“门外显示器”上“请稍候”窗口点亮告之请稍等，当住客再次按下此键或开启房门时，此状态取消;
　　6、当有“呼叫服务”等信息时，不可实现“请勿打扰”服务请求、“请勿打扰”还和“请即清理”、“请稍候”、实现互锁、“请勿打扰”状态下按门外显示器的“门铃”键无效;
三、 空调控制
　　1、远程自动控制，客房中心电脑上可显示风速、冬夏转换状态与房间实测温度;
　　2、住客拔卡暂时离开房间，此时该房间进入[离房保温模式]，空调即自动运行于网络设定温度，风机低速运转。(如网络设置温度改变后，以重新设置网络温度为准。)保温运行时，达到设定温度关闭电磁阀风机低速运行，当温度偏离2℃时，开启风机低速和电磁阀，如此往复;
　　3、在住客放入房卡后，在凌晨1:00至上午8:00，空调自动进入设定的睡眠温度即设定温度，住客在此期间也可自行调整温度，以住客确定的温度为主，而在8:01转入住客在凌晨1:00前设定的温度;
　　4、住客入住后，放入房卡，空调完全由住客操作控制:包括:设定温度，调节风速，关闭空调等。当房温达到住客设定的温度时，关闭电磁阀风机低速运行;当房温偏离设定温度2℃时，启动风机低速和电动阀,空调进入正常制冷(热)状态;当住客按空调开关的电源键，关闭空调后，温度自动控制失效，风机停止运转;
　　5、 前台将客房状态改为“待租房态”时，该房空调自动运行;如网络设置温度改变后，以网络设置温度为准。保温运行时，风机低速运转，达到设定温度关闭电磁阀风机低速运行，当温度偏离2℃时，开启风机低速和电磁阀，如此往复,放入不同房卡后，空调即由人工操作;
　　6、空房节能模式：前台若将房态转换为空房状态时，此房间空调运行同退租模式;
　　7、 当前台将房态改为“退租房态”时，房间空调自动关闭。放入其他房卡，空调即由人工操作;
　　8、在无房卡的状态下，可利用客控系统任意指定房间进行温度调整，随时进行房间温度设置;

四、节能化控制
　　1、住客在退房后，拨出匙卡、灯光全部关闭，空调进入省电模式(可设定为(1)低速运行、(2)保持设定的节能温度、(3)每小时停45分钟再低速运行15分钟)、以达到节约能源、又保持房间空气清新、无异味;
　　2、客房智能控制系统具有身份识别功能，必须是酒店指定的匙卡才能取电，当住客放入梳子、纸片之类的无效匙卡时，系统自动关闭、节约能源;
　　3、强制的省电模式：前台计算机可在任一时间，将所有楼层或某一楼层某一房间设置为省电模式(26℃)，此时无论住客将温度调到多少度，设定值都不变，而房间温度显示为客人所调温度值;
　　4、 省电模式：前台管理计算机可将入住后住客经常不在的房间空调温度设定为低速运转，自动恒温25℃(由插卡取电控制);
　　5、卸载功能：当酒店接近用电过载时，系统可经人手或自动卸入程式来减低耗电量，从而避免或减少因耗电过载受罚而增加营运成本;
五、 睡眠模式
　　1、住客休息时，可按下床头“总控”键，客房进入睡眠模式;
　　2、住客休息时，也可以语音指令“小度，小度，睡眠模式”客房进入睡眠模式;
　　3、在睡眠状态下，只要按任意键，“夜灯”自动开启，并唤醒系统恢复进入普通模式;也可以呼唤小度智能语音指控统恢复进入普通模式;