您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,请问您的手机当前的系统版本是多少呢?如重启有恢复改善,劳烦您可通过「设置 – 帮助和反馈 - 我要反馈」在系统端中提交一下,以便工程师更准确地定位分析到您机器的具体情况,知悉您反馈的问题后会尽快去分析测试的,如确实是系统问题,复现后工程师会尽快优化哒,感谢您的理解与配合。同时,目前请您尝试以下方法排除看看:
1.尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件,如玩游戏、刷短视频、直播等;
2.充电时可关闭后台运行程序,并将屏幕熄灭;
3.充电时请将手机放置在桌面、床头柜等散热良好的物体上,避免放置在沙发、棉被、毛毯等不易散热的物体上;
4.请勿将手机放置在低温环境下充电,低温状态下电池的活性会降低,可能导致充电时间增长或无法充电等现象,建议移步到室内温度适宜的环境里充电和使用。