之前在多多买水帖软化剂。第一次买，看到这家标题郡士的，价格最低，于是就下单了。收到货以后发现印刷低劣，没有郡士logo，怀疑不是郡士的，于是百度了一下，发现是一个叫什么柯作的垃圾。于是投诉到了12315。投诉被受理后的一星期左右，多多客服给我电话，开始提出给我十元优惠券，我没答应，他又涨到三十，我还是没同意，然后他涨到了五十优惠券。我也跟他说了，我没指望按消法给我赔500，50也是认同的，但是有个前提就是把该商家挂羊头卖狗肉的商品链接下架。客服不同意，最后特嚣张的跟我说:这是你自己不同意的。。。好家伙，这态度就是默认了商家消费欺诈行为了。。。我态度也很强硬，不下架该商品赔多少券都没用，然后客服直接就挂了电话。
今天上午，长宁区12315给我来电话，说该投诉只能赔我50优惠券。我再次表示必须下架该商品，不然赔500都没用。。长宁区竟然给我玩起了踢皮球，说要处罚商家必须要该商家所在地的12315认定该商品是假冒伪劣才行，他们无法处罚商家。我了个大去。第一，这东西商品标题截图和实际商品截图都有，怎么不能认定是假冒伪劣。第二，让我去商家所在地去鉴定商品是否是假的，这就是在踢皮球，增加买家投诉成本。。
于是，我说，那这个投诉就挂着吧，我不撤诉，然后挂了电话。想不明白，下架该商品就很难？？这样的商家这么纵容是有多大的背景？？？
跟大家确认两点点。第一，这东西还在售卖。第二，投诉12315确实会赔付50的优惠券。。
大家开薅完事。