当微信商家码被冻结时，可以按照以下步骤进行解决：
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核实原因：
首先，需要了解商家码被冻结的具体原因。可能的原因包括未按照相关规定提供必要的认证、收款行为被系统判定为存在风险、违规行为等。
核实商家认证信息：
重新查阅商家认证的相关要求，并核实自己的认证信息。确保所有必填项都已经提供，并且信息准确无误。
如果发现信息有误或者缺漏，及时补充或修改以确保信息完整性。
检查收款行为风险：
仔细回顾过去收款的情况，尤其是涉及较大金额或者频繁收款的交易。
如有必要，主动联系微信客服解释并提供相关交易信息以加速解冻。
申诉流程：
进入微信商家助手，点击“风险处理”。
在申诉中心选择申诉选项，按照界面提示提交相关材料。这些材料可能包括交易记录、身份证明、合同、发票等，具体所需材料根据冻结原因而定。
平台会在七个工作日内审核，并给出恢复结算和支付权限的提示。