“不幸罹患疾病，百万医疗与重疾险，大病保障的双重防线”来自李女士的肺腑之言。2024年6月11日上午，李女士因还在治疗中，特委托保单销售人员将一面绣有“服务热情周到，赔付及时高效”的锦旗送到昆仑健康保险淄博中支，对昆仑健康保险高效便捷的理赔服务表示衷心的感谢。不仅是对昆仑健康保险服务的高度评价，更是对其理赔效率和服务态度的肯定。
据了解，李女士在患病期间，昆仑健康保险淄博中支为其提供了迅速而高效的理赔服务，大大减轻了她的经济压力和精神负担。这面锦旗不仅代表了李女士个人的感激之情，也反映了昆仑健康保险在客户服务方面的卓越表现。
李女士于2020年10月投保健康e生臻爱医疗保险保额200万元，2021年1月投保爱无忧C重大疾病保险保额10万元。2024年4月，李女士发现身体有恙，经医院确诊为右乳癌。昆仑健康保险淄博中支在接到客户李女士的理赔报案后，迅速响应，以专业和亲切的态度，详细向李女士解释了理赔流程、必须提交的资料清单以及需特别注意的事项。
2024年5月，李女士按照指导提交了完整的理赔资料。昆仑健康保险淄博中支在接收到材料后，立即启动了核赔程序。经过仔细审核，公司及时作出了赔付决定，向李女士支付了重疾保险金10万元，并为其覆盖了21310.15元的医疗费用，有效缓解了李女士因重大疾病带来的经济压力。
李女士此次生病，通过百万医疗险报销医疗费用，用重疾险理赔款作为康复费、收入损失的补充，让其重拾生活信心。百万医疗和重疾险两者相辅相成，为李女士构建了一个全面的健康保障体系，使她能够重拾生活的信心。
另外，也能够看出来保险在现代生活中对于个人和家庭的重要性，为应对突发状况提供了有力的经济后盾。面对无情的病魔，昆仑健康保险以真挚的关爱和专业的服务为客户筑起一道保障屏障。昆仑健康始终坚守“客户至上”的服务理念，将客户的需求和满意度放在首位，不断优化并提升理赔服务质量。昆仑健康保险深知在客户遭遇健康困境时，迅速、高效的理赔服务是他们最需要的支持。
因此，简化理赔流程，提高赔付效率，确保客户在最短的时间内获得应有的保障也是昆仑健康保险一直所致力于的。未来，昆仑健康保险将继续以客户为中心，不断创新服务模式，提升服务质量，努力成为客户最信赖的保险服务提供者。