如今，人工智能深度学习的发展推动语音识别、图像识别和自然语言处理等技术已取得了惊人的突破，加之大数据时代加成，人工智能取得了爆发式发展，国内人工智能发展目前已具备一定的技术和产业基础，在语义识别、语音识别、人脸识别、图像识别技术的精度和效率已远超人工。国内传统保险业受到了前所未有的冲击，科技创新逐步颠覆保险业的商业模式，变革保险业的经营方式。为了更好地保护消费者信息安全，i云保作为行业领先的保险科技服务平台，秉承“用科技成就保险普惠”的使命，积极响应银保监会的通知要求，从技术和管理两方面着手，全面保护消费者信息安全。
i云保在管理上，设立客户个人信息安全负责人，并对安全管理负责人和安全岗位的人员进行安全资质审核，对员工进行培训和考核，对处理个人信息的员工进行权限控制以及身份认证，并且与接触用户个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议。此外还建立了《客户信息安全管理办法》，对客户个人信息实施分级管理。在技术上，i云保成立了个人信息保护部门研发和应用多种安全技术和程序，以必要化、最小化原则和道德的方式合法收集、使用、存储和传输用户信息，从而确保对客户信息的充分尊重。同时还会在技术上一切合理可行的措施保护用户个人信息，如对平台访问提供HTTS安全访问方式等，使用加密技术确保数据的保密性，使用防御机制避免数据遭到恶意攻击等。人工智能给保险代理人、保险公司和保险消费者都带来了巨大便利，i云保在保险行业应用的安全性和有效性，使AI技术为保险行业带来更多的机遇和价值。