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求助[20240701]咨询求助｜为啥联通负责各片小哥都说办业务或者保修直接联系他

上个月我办理移机时问了下光猫到屋业务，维保小哥说直接找他就办了不用去营业厅，我看他这么热心里面有啥猫腻啊


报修多了有惩罚好像


从10010报修，有时间限制，而且有回访，自己找他们修，他愿意几点来几点来，所以我就打10010，我是客户，我凭什么被他们牵着鼻子走


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