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被偷餐怎么处理

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想请教下各位大神,配送途中被偷餐了怎么处理?让顾客走平台处理太黑了,有没有什么降低损失又不会被平台二次罚款的方法?


IP属地:四川来自Android客户端1楼2024-07-07 21:00回复
    祈祷商家不申请餐损,不然必扣


    IP属地:安徽来自Android客户端3楼2024-07-07 21:51
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      无解,美团现在的规则是,餐丢了是取消订单钱加餐损,


      IP属地:福建来自iPhone客户端4楼2024-07-07 21:54
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        直接到顾客那里给钱 给他解释一下,让他另点一份


        IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-07-07 23:01
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          我都是去顾客位置点送达,然后顾客说没收到餐,客服打电话给我我就说敲门签收的,只能这样不要脸了,没办法


          IP属地:湖南来自Android客户端6楼2024-07-07 23:12
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            我想的是,如果不嫌重新送麻烦的话,发生了这种先不要告诉顾客,先去问商家能不能重做一份。如果商家不乐意,就说赔顾客实付价的一半给他。商家愿意重新做再去和顾客商量能不能重新送一份给他


            IP属地:四川来自Android客户端7楼2024-07-07 23:28
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              但是嘛,遇到建中商家就没法了。今天这个商家我问他可以重新做一份吗,结果跟我扯什么他这个是加盟店成本多高多高之类的,恶心到我了。被偷个餐难不成想让我赔他一个店吗


              IP属地:四川来自Android客户端8楼2024-07-07 23:32
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                就一个破炒粉,二十多块的破玩意儿,扯什么加盟费呢


                IP属地:四川来自Android客户端9楼2024-07-07 23:33
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                  现在总结出来了。嫌麻烦胆子大的可以私下赔,胆子更大敢赌的可以去顾客地方点送达客服问就说敲门给他了,不怕麻烦就让商家重新做,赔50%给商家,比平台罚的少写,遇到好说话的商家说不定不用赔钱


                  IP属地:四川来自Android客户端10楼2024-07-07 23:36
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                    踏马的我觉得现在有必要出一个外层软尼龙布材质包裹,内层硬塑料遮挡,内部带NFC门禁开关锁的餐箱,最好带蓝牙解锁手机靠近一米内自动解锁离开自动上锁的。底部用螺丝拧在车架上放置偷餐go气急败坏抱走箱子。价格200内绝对买一个


                    IP属地:四川来自Android客户端11楼2024-07-07 23:47
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                      只要不能短时间偷餐的话,应该很难丢了。极端点非要破坏箱子偷的十个里面能有一个就不错了。应该让这群出生跟商家咬去


                      IP属地:四川来自Android客户端12楼2024-07-07 23:49
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                        你们怎么老被偷餐,我四个多月一次没有,餐洒试过几次,我都是点送达让客户申请退款的


                        IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2024-07-08 07:30
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                          报警!报警!报警!报警的人多了就有人管了


                          IP属地:河南来自Android客户端14楼2024-07-08 11:02
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                            我碰到过被拿了餐的老乡鸡,然后服务员之间骂了那个偷餐的祝他被车撞死,给重做了份。自己在送的途中被偷,感觉很难申请商家重做,这是你自己的问题


                            IP属地:上海来自iPhone客户端15楼2024-07-08 12:04
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                              点送达,过个十几分钟顾客应该会联系你。你就说送到门口了 着急送餐会不会被人拿走了。 说完别回复他了 电话也别接了。客服会打你电话 你就咬定送到了。第二天一个餐损而已


                              IP属地:安徽来自iPhone客户端16楼2024-07-08 12:10
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