未成年人本人要求退费的，平台要通知家长，与家长沟通相关事宜。家长要求退费的，要提供户口本之类的证明监护关系。如果不是监护人，要有父母的授权书。退完还要监护人接受教育指导，要求监护人负起监护责任#未成年游戏退费##家长必读#