我上个月的十八号，我和我朋友开黑，因为我和朋友组排，经常会用qq语音，然后我把qq号发到公屏上，让我朋友加群qq连qq语音，然后账号就被封禁了，到八月十八号，六十天，我查询腾讯安全中心，腾讯安全中心显示账号从去年就开始封禁了，一千多天，原因是使用第三方软件，但我并没有使用，我明明六月十八号当天还在打，我查询腾讯客服，显示发布违规信息，封禁六十天，我用腾讯安全中心处罚减免无果，点开腾讯客服发的那个申诉链接，我在不同的时间段，点击不同的次数，每次都显示是当前页面人数过多，问题始终得不到解决。还有什么办法吗