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翻车了,第一次买小米就中奖了

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今天刚收到的,开机激活完才发现顶部两个坏点,但又不是纯黑色,吃不准到底是原机膜的问题还是真的中奖了,大佬们帮忙分析一下,现在已经激活了不能直接换货了,要先售后鉴定,但是本地没有售后,只有寄回店里帮着送去鉴定了。



IP属地:湖北来自Android客户端1楼2024-08-09 19:42回复
    把膜撕下了呀,赶快看看。


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2024-08-10 06:59
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      这两张照片要清楚一些,以后不敢碰粗粮了,商家没问题,态度一直很好,就是太坚持原则,小米不行,品控差,电话客服服务不行,办事拖沓没有效率,本地售后更不行了,特别是销售那女的,长的丑就算了素质还差,故意大声不屑的说,拼多多买的?弄得满屋子的人都看着我,弄得我很尴尬。



      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2024-08-10 22:05
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        拼多多保真不保新


        IP属地:山东4楼2024-08-11 15:10
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          从这件事看出,平台客服个都能忽悠,就是要平台股份他们都支持,但是转为维权专员之后就开始各种挑理,而且套路更多,承诺我自行检测邮寄费用报销,7天之内肯定会解决,到现在一个都没做到,而且躲着一直不主动与我联系,还私自平台发信息说与客户联系电话未接通,在今天多次催促之后居然还打挂机,响铃两秒就给我挂断了


          IP属地:湖北来自Android客户端6楼2024-08-17 16:24
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            反正不管结果如何以后是不会在这个平台买大件和贵重商品了,失望至极。


            IP属地:湖北来自Android客户端7楼2024-08-17 16:26
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              即使有了质量问题属实的检测报告,商家再次以没有注明是否人为这个理由要求返厂检测,平台拖着一直不处理,商家一直坚持要我寄给他们再次返厂检测,我现在被商家和平台玩的团团转,因为要赶着出远门,得不到平台支持的我现在只有向商家再次妥协,包裹已经发出,什么结果听天由命吧,这个骗多多平台惹不起我躲得起。


              IP属地:湖北来自Android客户端8楼2024-08-17 16:32
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                通过这么多天的沟通,我终于看清楚骗多多平台的真实嘴脸,其中两天有两次根本没电联我,而后台信息却备注与客户电联未成功,第一次我以为信号问题,直到第二次又这样我就开始怀疑了,然而今天多次催促之后还打挂机,响铃就挂断,使这种下三滥的手段,我终于明白了,让你有嘴难辨,平台偏袒商家,故意拖着不处理,一直拖到你自动收货,一直拖到你耐心耗尽主动放弃,在所有证据面前都不能维权骗多多也是唯一一个平台了


                IP属地:湖北来自Android客户端9楼2024-08-17 16:45
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                  眼见自动收货的最后时限快到了,延长了一次只有三天,给平台客服打了多次电话要求延长收货日期,翻来覆去就一句话,要反馈,平台是指望不上了,如果再拖下去恐怕就算想换机都会因为超时而办不到了,再次向商家妥协,按照他们的要求办,寄给他们返厂再次检测,20号下午商家收到寄回的手机,晚上8点多手机有信息,点进去一看,是退款信息,推算手机根本没有返厂检测,顶多仓库检测了一下,此时与商家的纠纷告一段落,但是平台承诺我的事依然要办到,今天一早在平台发起新的申请,要求补偿79元运费,另外因为这件事与平台沟通打了无数个电话,统计了一下有300分钟通话,所以需另外补偿30元话费


                  IP属地:湖北来自Android客户端10楼2024-08-20 14:38
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                    前台客服依然是老一套,只记录和反馈,要等三个工作日,而后台客服自从我上传了检测报告单之后就玩消失,多日不与我沟通,自始至终平台没有起到一丁点的作用,一而再再而三的忽悠消费者,直至昨日我退款完成了要他们兑现承诺都还是老套路,反馈反馈再反馈,像这种效率一年时间都不够拖的,本来已经在12315提交了相关证据要求处罚平台的不作为,商家退款之后我给撤销了,以后不会再来这个腊鸡平台购物了


                    IP属地:湖北来自Android客户端11楼2024-08-20 14:45
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                      不可能不给开售后单啊,这种的小米售后服务中心直接开然后就可以换新


                      IP属地:北京来自Android客户端12楼2024-08-22 14:47
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                        你是拼多多买的我不清楚,但是我是小米之家买的第一个夜景有紫色阴影,第二天售后服务中心开了个检测报告直接就上店里换了个新的


                        IP属地:北京来自Android客户端13楼2024-08-22 14:49
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                          6


                          IP属地:福建来自Android客户端15楼2024-08-26 14:20
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