解决方案
1.核对自身手机系统是否符合游戏配置的最低要求
2.检查手机存储空间是否足够，建议预留游戏大小的3-4倍左右
3.删除安装包，重新安装
4.开启手机权限，路径：
长按光环助手图标>应用信息>权限>找到“未知/外部/存储权限”开启即可(机型不同，权限叫法不同)