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创维冰箱质量残次,服务态度恶劣,申请售后维修也一直不上门处理
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Rosia小七菇凉
初涉江湖
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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2023年12月在京东商城购买的创维188升双门冰箱,至2024年8月,已坏了3次(冰箱不制冷),申请售后维修2次;
第一次申请售后维修,维修工人上门后态度恶劣,污蔑我家老人(我爸妈)故意损坏冰箱,说我们就是为了退货才弄坏的,之后看维修单据,是冰箱的启动器损坏导致冰箱不制冷;
第二次申请售后维修,申请后一周了,京东客服和创维客服一直推脱说催促处理,但一直没有上门维修,导致冰箱一直无法使用;
如果有人购买创维冰箱,还请谨慎一下,多看一下商品质量以及服务。
京东小帮手
初涉江湖
1
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单号哦~
我的就是我的
武林新贵
8
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