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邮政派件人电话打不通。

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我地址填的菜鸟驿站。快递显示家人签收。到驿站查我手机号和快递单号都没有这个件。快递员电话又打不通。打11183又是机器人。找商家帮我催快递3天了也没有人和我联系。这个怎么投诉啊


IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-09-24 23:44回复
    多打几遍11183


    IP属地:河南来自iPhone客户端2楼2024-09-25 07:20
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      你退款再买一个就是了,没拿到快件,所属权是商家的,你操这心干嘛?


      IP属地:青海3楼2024-09-29 19:23
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        我也是,邮政的快递给我投递到二期了,实际的地址是一期。给投递员打电话就是不接。打11183,天天打,连着打了三天,毛用没有。这其中还通过邮政公众号联系客服,说明情况,投递错误,按正确地址给我投递。现在都三天了,也没解决,我真不知道设置这个11183电话有什么用?


        IP属地:黑龙江来自Android客户端4楼2024-09-30 21:37
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          投递员就是不接电话,真是牛。今天又打11183,回复我没把我笑死。说我的事情已经给我问了,因为人手不足,还请我耐心等待。这个理由都给我气笑了。我真想爆粗口,你人手足不足,工作怎么调配是你们的事,和我有关系吗。没人就可以不派件吗?这都什么逻辑?既然没人那就黄了得了


          IP属地:黑龙江来自Android客户端5楼2024-09-30 21:51
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            我这可是哈尔滨市区啊,不是什么旮旯胡同。今天11183的话务员问我有什么诉求,诉求这个词我听着这个别扭,好像我是无理取闹似的。在这里我在重申一遍,我没有七七八八的诉求,唯一一个就是投递员能按照邮件上正确的地址派送。我这个要求不过分吧,这已经是你们邮政最基本的工作吧,不要再给我拖了好吧。


            IP属地:黑龙江来自Android客户端6楼2024-09-30 22:04
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              我退货了。然后商家联系邮政那边给他返回去了。服了。返回去会去拿。派件不给我拿。然后邮政说是我拒收。我踏马


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-10-01 13:19
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                今天联系公众号客服,还是帮催,都催几天了,为什么还是无效?是你们没通知到还是通知到了快递员无动于衷?


                IP属地:黑龙江来自Android客户端8楼2024-10-01 14:32
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                  IP属地:黑龙江来自Android客户端9楼2024-10-01 14:36
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                    IP属地:黑龙江来自Android客户端10楼2024-10-01 14:37
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                      最后客服说会有当地的工作人员联系我,保持电话畅通。好吧,邮政你就继续拖吧


                      IP属地:黑龙江来自Android客户端11楼2024-10-01 14:41
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                        今天3号,又过了两天了,还是老样子。皮球踢一脚还滚一下呢。就问吧友们,你们服不服,邮政真是牛逼克拉斯。
                        我一个朋友给我支招说让我用魔法打败无赖。既然他们都是混日子,不作为,就是拖。那好吧,那就天天早上找客服,天天跟他们叨叨一遍,发泄一下,他们还得低声下气的回复我,多有意思,一天心情舒畅。


                        IP属地:黑龙江来自Android客户端12楼2024-10-03 08:28
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                          已经联系商家,重新发一个了。邮政用拖字诀大法又成功赢了一局。
                          不知道发错的那个便宜了谁?就让商家和邮政掰扯去吧。既然图便宜用邮政,就要承担风险。


                          IP属地:黑龙江来自Android客户端13楼2024-10-03 08:49
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                            人手不足的情况下你应该谅解一下,没办法谁叫现在招不到人,新来的做了几天扛不住就蹦了,


                            IP属地:湖南来自Android客户端14楼2024-10-03 12:50
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                              我这也是,说是名址错误/电话无接通,塔🐴我都填到我家楼下了还能错?我在家等了一天他一个电话也没打说无接通?我反过来给她打过去就是手机关机,哦牛批还有这种操作的,就它家事多,其他几家快递不打电话好歹给我送代收点呢,也算,这送都不给我送还倒打一耙,赤石去叭。


                              IP属地:山西来自Android客户端16楼2024-10-05 17:16
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