华灯初上，在市区河东陈记烧烤，三五成群的市民在吃烧烤、喝啤酒。每张餐桌上都立着一个点餐二维码牌或者贴着桌码，拿出手机一扫，就能一键下单；饭毕，再一扫，就能完成支付。整个用餐过程，只用手指轻点，便完成了点餐、支付等所有流程。
随着人工智能与餐饮业的深度融合，越来越多的智能设备正在改变人们的就餐体验。从智能点餐到高效配餐，再到机器人精准送餐，智能技术不断提高服务效率，优化消费者的用餐流程。
一、指尖点餐省时省力（案例）
准大学生大伟和几个朋友落座后，熟练地对着桌上的二维码扫码，开始点餐。
点餐界面上的菜品分类一清二楚，有“特色烧烤”、“海鲜”、“精烤时蔬”、“精品凉菜”等多个种类。
点进去后，能看到详细的文图介绍，还可以选择“辣”“不辣”的规格，并且每个菜都可以添加备注信息，对什么忌口直接附在菜单后面就行。
从扫描二维码到点餐，大伟只用了五六分钟时间。
“扫码点餐的多数是年轻人。”饭店负责人陈绵表示，以往客人过来点餐要花很长时间，服务员还要在旁边等，餐位占用和人工占用都是成本，而手机点菜大大缩短了餐位占用时间，还解放了劳动力。
“服务员，再加个烤五花肉，要微辣的。”“好的。”陈绵一边答应着，一边掏出自己的手机，边操作边介绍，“要是不会扫码点单，或者点完之后想再加餐的，我们也可以在自己的手机给顾客点。扫桌码后，点击顾客所在的桌牌号，选择要加的菜品，点“落单”后再根据顾客的喜好进行备注。
上菜时，盘子里除了菜，还有一张打印的单子，上面能看到桌号、菜品、备注等信息。陈绵介绍，不光是前厅点菜实行了智能化，后厨做菜也是智能分配。
“我们后厨分成烤肉区、烤菜区、炒菜区、主食区等，顾客点完菜之后，系统会根据菜品自动分配给各个区域，并将菜单打印出来。大厨们根据菜单按照顺序开始制作，菜单上有桌位信息，菜品还有备注，都不用服务员去和大厨交代。”陈绵说，菜做好后，服务员根据单子对照一下，确认无误后直接把菜端上桌就可以了。
二、功能特点：细致入微，满足顾客挑剔味蕾
顾客通过扫描桌面上的二维码或在小程序内搜索，即可浏览丰富的菜品。简化的点餐流程，让顾客在忙碌的生活中尽享美食。
高清的菜品图片和详细的文字介绍，使顾客在点餐时能够更加直观地了解菜品的风味和特色。这不仅提高了点餐的准确性，还激发了顾客的食欲。
为顾客提供会员卡，支持积分兑换、会员折扣等优惠活动。这不仅能提高顾客的忠诚度，还能增加回头客的数量。
支持微信支付、余额支付、现金结账等多种支付方式。顾客不再需要排队等待，轻松完成交易，提升了就餐体验。
小程序后台可实时更新菜单、优惠信息等，确保信息的准确性。这为顾客提供了便捷的服务，也为餐厅经营者节省了时间和精力。
提供数据分析功能，帮助餐厅了解顾客喜好、菜品销售情况等。这些数据为餐厅的决策提供了有力的支持，有助于实现精准营销和提高经营效益。
适用于各类餐厅，满足不同需求，扫码点餐与时俱进，一个好用的微信扫码点餐能够吸引顾客，使顾客获得更好体验，使得顾客对店铺有一个更好的影响和品牌形象。
扫码点单小程序有很多的好处，可以帮助商家省时、省力，提高点单效率，打造私域流量，最终提高店铺利润。
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