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阜外医院叫号系统太烂,显示了低服务水平

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特需门诊一次挂号费就几百上千,钱收的不少,事却干的不怎么样。叫号系统能半分钟叫出4、5个号,你让病人是飞过来还是穿墙过来(有候诊大厅在诊室背面,需要绕一圈路)。结果一堆病人互相吵,还和医生吵,争论谁该先看病。这充分说明了医院管理水平的低级。叫号得给人留下足够的时间,这是个人都会想到,怎么能几秒就能到呢。而且竟是岁数大、行动缓慢的老年病人。这说明医院对病人的关心太差。这就是医院管理软件的问题,设置半分钟叫号等待时间不就行了。归根结底就是医院没有为病人服务好的自我要求。希望医院能很快改好,不要让大家骂。


IP属地:北京1楼2024-10-31 23:37回复