我的xz2有一天开始，相机黑屏打不开，几天后，整个手机无法开机，按电源键一直无限重启，卡在开机logo的sony界面，充电时也一直无限重启。关机后，按音量上和电源键总是振动3次，然后就没下文了。请问是什么原因？
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