求助求助雷柏工程师，电脑不识别雷柏鼠标

用坏了两个罗技102以后，我在2024年618买了一个雷柏vt9air，灰色半透明鼠标。鼠标用着很顺手，外观我也很喜欢。
但是2024年11月7号左右。我的台式电脑突然不识别雷柏鼠标了。具体表现为：不管插接收器还是有线，电脑都一直叮咚~咚叮的响，没错，就是u盘插拔的声音。同时鼠标完全失灵。
我的第一个想法就是驱动，我卸载了重装了鼠标驱动，但是还是无法识别。同一个usb孔，不管插别的鼠标的有线还是接收器，都正常使用。我也试过了重启电脑，插机箱后面的主板接口。都是一样不行。
这时你可能要说，是鼠标坏了，没错，我也这么想的，于是我申请了京东售后，京东给我换了个新的。
然而，新的插上也是同样的现象！并且我把雷柏鼠标插在笔记本上，一切正常！就是我这个台式电脑不识别雷柏鼠标了！！！
对此我百思不得其解，为此拷打了半天京东客服，(抱歉)还是没有得出原因。
特此在贴吧寻求帮助。希望雷柏工程师能注意到这个问题，或者有相同问题的人一起讨论一下原因。
最后我很喜欢这个鼠标，希望雷柏越做越好。