京东现在是真不行了

嗯，没满足你多次臭不要脸的的行为，就是不行了？不行了，你滚去拼夕夕祸害吧！

臭不要脸的。合着订单，人家一分钱没赚，让你祸害了2个产品变成二手，次数过多，没满足你，就是不行了？

1800的键盘能用到按键失灵，我申请退有问题？你买劳斯莱斯开着开着玻璃被风吹碎了你不骂？而且客服都给承诺了，你怎么还急眼了？骂完就拉黑就这？你就是狗奸商？

我两个键盘都1700多，有问题我不能维权？京东都同意了你🐶叫什么呢？还我祸害产品，我买东西我就该花最高的价格买到残次品？你见过大厂键盘有几个比1700贵的，除了一个夜魔extreme你找得出来？

重点不是在了解情况后作出承诺并不兑现吗？

这个无名5028估计一辈子也没用过1700的键盘，也能理解，毕竟200多买的键盘能给换新可不得给🐢东磕一个。

重点并不在于退款的要求，而在于京东客服了解事情的前提下仍然给出承诺，最终无果，专员说72小时给我答复，我至今没有得到任何答复，只有不同的客服给我的同一句：换货订单不支持退货，如果有什么其他问题，可以继续商量，但是承诺不执行，知道自己不占理，但是也不违法，知道我没法投诉他们就选择装死，我觉得这不是君子之道吧？你哪怕72小时给我一个反馈回来，说让我再等多久还是说处理到什么进度了，好歹有个回应，结果就是平台承诺不做，问就是复读机一样的一句话，专员装死。

后续来了，京东又换了个客服打电话，结果又说自己看不到图片，说没有在售后单里承诺就不算数，然后死不承认承诺过退货退款，我问他之前的专员为什么不回电，她先是说回电过，又说是客服替专员反馈。我要求专员给我答复，至今无果。

京东商城和京东快递有的客服确实，不礼貌而且处理问题承诺不兑现。