我是几年前买的账号，当时账号和密码，邮箱都有，但是觉得cookie登录比较方便，其他的也没保存。结果聊天记录没了，今天一进去软件感觉天塌了。
解决方法：
1，找到浏览器扩展，下载cookie editor这个插件
2，如果你自己有账户，无论有没有里站权限，先登录（记得提前清除cookie）
3，然后点击那个插件，会发现前面两栏就是需要你填的，把你的cookie填进去保存，刷新网页，然后会发现你已经登录了忘记的账号。
4，点进front page，把网址上面e-改成ex，回车，如果能成功进入里站。然后再次点击插件，把需要的cookie复制下来就行。
我是用这个方法重新获得权限的，如果ex是空白页，确认自己是不是忘记清除Cookie再操作了。