去售后检测，当面可以让他们知道什么问题，从而开出质量问题检测单。
有了“质量问题检测单”
1. 可以直接在小米售后（如果卖家是小米自己）退换货，
2. 向卖家（如果卖家不是小米）申请退换货，或者保修。
附: 小米公司 手机和平板售后政策
网页链接 四、 换货政策及流程
1、 自营渠道购买——小米商城/小米天猫旗舰店/小米之家等
1) 15日质量问题换货：
小米向您承诺：自激活次日起15日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费换机。
2) 售后换货流程：
方法一：您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务；
方法二：小米手机、平板产品如需申请换货，请在［我的订单－申请服务］或拨打400-100-5678申请换货服务。
2、 非自营渠道购买
方法： 联系具体的销售方咨询办理，按照销售方的换货政策执行。
3、 物流费用
15日质量问题换货，经检测后符合换货标准，运费由小米公司承担，如不符合换货标准小米将按原地址寄回产品，运费由您自行承担。

咋回事