牡丹江自来水费乱收费，我有一个房子一年多没住了，最近回去住，查了一下预存的200多元水费只剩下几十块，用公众号查了一下账单，每两个月扣我一次费用，而且门上从开没有自来水费单子，自来水收费人员根本不看水表，到日子了就随便收点水费，有人管吗？