客服吧 关注:284,610贴子:1,080,317
  • 0回复贴,共1

新手必看,商家怎么找靠谱的客服外包公司?

只看楼主收藏回复

客服外包怎么找商家合作?新手必看
1.市场调研:了解目标行业的商家对外包克服的需求情况,包括规模、预算、服务需求等。
2.制定合作方案:根据市场调研结果,制定一份详细的合作方案,包括服务内容、 价格、服务水平等。
3.寻找潜在商家:通过各种渠道寻找潜在的商家合作伙伴,可以通过行业展会、社交媒体、行业论坛等方式进行寻找。
4.联系商家:通过店话、由件或面谈等方式与潜在商家进行联系,介绍自己的服务和合作方案,并了解商家的具体需求。
5.提供案例和参考:向商家提供过往的成功案例和客户参考,以证明自己的能力和专业性。
6.商讨合作细节:与商家进行详细的合作细节商讨,包括合同条款、服务期限、付款方式等。
7.签订合同:达成合作意向后,双方签订正式的合作合同,明确双方的权益和责任。
8.履行合同:按照合同约定,提供优质的外包克服服务,与商家保持良好的沟通和合作关系。#客服#客服外包#电商#干货#干货分享#电商运营#电商创业#客服外包




IP属地:湖北来自Android客户端1楼2024-12-11 09:54回复