贵校小公主，30块钱仅退款，还投诉工商局

我刚干了一个月电商，卖了点干巴酸奶，好巧不巧被贵校一个小公主买到了，买到的那天正好在做，没有发货，怕快递超时就先发了一个纸巾，第二天赶紧就给酸奶发出去。没想到酸奶和纸巾同时到的，小仙女上来就说我发纸巾不发酸奶，要仅退款，可是酸奶也到了啊，我说那您退款那我就拦截呗，啧啧啧，不行，人家偏偏就要仅退款然后让我把货给人家！！！然后我拒绝了
然后！！绝的地方来了，人家直接打了我当地的12345，投诉我！！！投诉我不给人家仅退款+退货！！我真是被这小仙***作气笑了。
我觉得吧，大家都是成年人了，20来岁，我觉得33块钱不至于吧，我也不是说33块钱掏不起，就为了这种风气和这种毛病不能惯着！既然你也投诉我了，那我在贵校贴吧上上墙应该也不至于太过分吧？