[url]http://店铺运营[/url]归根到底就是对于客户的持久争夺战，不断开发新顾客的，做出多种[url]http://网络营销[/url]的策略，抓住顾客的眼神，再让新顾客晋升为老顾客，顾客产生重复购买的欲望。我们要根据不同类型的顾客进行分类，使用不同的方式，核心是以顾客需求为导向整合营销方式，从而提高顾客的满意度。
首先我们要确保宝贝的质量功能都能满足于顾客，让顾客收到宝贝时都会像收到惊喜一样超出预想，这样才可以产生效果不凡的口碑传播，那我们可以给顾客一个像是淘到宝不怕风险的效果，售前售中售后每个环节都至关重要，为顾客提供最为完善的完善服务，比如七天内无理由退换货，承诺24小时发货，为顾客购买运费险让顾客放心购买等优越的购物体验，这样可以给顾客带来非常强烈的信任，顾客可以先确认宝贝的完整再把款项确认给商家，如果宝贝跟自己预期的不一样的话，也可以七天内无理由退回给商家，邮费由运费险公司承担。
商家还可以在包裹里面放入售后服务卡，可以进一步的强化服务体验，优化售后流程，随之售后服务卡上可以印上店铺的二维码等，让顾客对店铺有更深一步的印象，这样能有效的提高顾客再次购买的可能性和宣传自己的品牌形象。或者赠送贵店优惠劵，这样能更好的提升店内的评价、口碑以及店铺回头率。
店铺可以适当的做活动，这样可以更快的[url]http://网络推广[/url]自己的店铺同时让更多的顾客发现店铺，当然店铺平时要保持相对稳定的价格体系，如果价格高高低低，会让顾客产生不信任，避免顾客对店铺产生一种偏见“不打折不购买”的思想，商家可以加已买顾客为好友，方便下次有活动通知，商家始终要以最好的服务不断的满足顾客的需求，以最优惠的价格回馈给新老顾客，以上就是我分享给大家店铺运营的秘籍。天猫代运营http://www.gdzhibo.cn/ec/tmall.html