“你们的良心和道德在哪里？”，云南导游向游客的愤怒质问，其实恰恰相反，应该是问导游自己，问整个云南的旅游市场和管理部门，因为近些年来，屡屡在云南出现的导游辱骂游客、将游客抛弃在野外路途、中途加价、强迫消费甚至暴力群殴不愿意购物消费的游客，几乎让云南的旅游市场臭名昭著。但耐人寻味的是，多年来，旅行社、导游强行消费者消费的行为在云南屡屡发生，旅游管理部门却屡禁不止，愈演愈烈，以至于这次导游恬不知耻的质问消费少的游客“你们的良心和道德在哪里？”。

记得不久前曾经有游客在云南丽江及迪庆香格里拉游客遭遇导游敲诈抢劫，当地执法人员对游客投诉反而威胁呵斥让游客滚蛋，甚至要拘留游客。而之前当地导游甚至恐吓游客：“香格里拉导游是非常恐怖的，有没有听说过？香格里拉导游会把刀子放到你脖子上，有吧。你看我今天会不会把刀子放到你脖子上。”，结果人被打断了骨头，投诉还被警察呵斥“滚蛋”；现在如出一辙又故伎重演，不过是祭出“道德良心”的幌子，威胁强迫游客购物，试问这到底是旅游还是抢劫？云南旅游部门到底是管不了这个恶劣的旅游市场还是在纵容他们？

不过要说云南没有出台措施也不尽然，在2014年1月份，为了规范云南省旅游市场秩序，云南省旅游发展委员会联合十个部门，还联合下发了《关于贯彻实施整治旅游市场突出问题的通知》，通知中规定了“十五不准”，来维护云南的旅游环境。今年1月份，云南省旅游发展委员会也正在尝试推行导游市场准入、退出机制，其中明确导游人员的归属问题和规范导游劳动用工机制，同时建立导游薪酬机制等。按照草拟的方案计划，用半年左右的时间在大理、丽江试行这样的制度，而今年5月份将把导游的用工、薪酬管理制度在全省铺开------。看起来很靠谱，只是话音未落，五一节期间云南导游又用自己的实际行动扇了旅游局一耳光，搞笑的是云南导游现在弃武从文，改用“道德和良心”来抢劫游客了。

屡屡发生恶劣的欺客丑闻而得不到整治，云南旅游局长就应该请辞，卷铺盖回家！最后我也想套用云南导游的话来质问一下云南的旅游管理部门：“你们的良心和道德在哪里？”。